Обслуживание и ремонт GPS навигации
Обслуживание и ремонт GPS навигации – важная часть обеспечения бесперебойной работы автопарка. В SUPPTECH мы предлагаем полный спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию GPS систем. Наши специалисты проведут диагностику, устранят неисправности и обеспечат настройку оборудования для оптимального функционирования. Мы гарантируем высокое качество обслуживания и использование только оригинальных запчастей для ремонта, чтобы ваша система служила долго и эффективно.
Получить консультацию
Часто задаваемые вопросы
Компоненты GPS навигации
GPS-трекер
Устройство, устанавливаемое на транспортное средство для отслеживания его местоположения в режиме реального времени, определяет координаты транспорта через спутники GPS и передаёт данные на сервер.
Антенна GPS
Внешняя или встроенная антенна для приёма спутникового сигнала, обеспечивает стабильное соединение с сетью GPS-спутников для точного определения координат.
SIM-карта
SIM-карта, установленная в GPS-трекер для передачи данных через сотовую сеть. Передаёт координаты и другую информацию с трекера на сервер в режиме реального времени.
Платформа мониторинга
Программное обеспечение или облачная платформа для отслеживания и управления транспортом. Собирает, анализирует и визуализирует данные, предоставленные GPS-трекерами, отображая местоположение и маршруты на карте.
Датчики топлива
Специальные сенсоры, устанавливаемые в бак транспортного средства. Отслеживают уровень топлива и выявляют его резкие изменения, что помогает контролировать расход и предотвращать кражи топлива.
Блок питания
Источник питания для GPS-трекера, который может быть подключён к бортовой сети автомобиля или иметь встроенный аккумулятор. Обеспечивает работу трекера, даже когда двигатель автомобиля выключен или при отключении основного питания.
GSM/GPRS модуль
Модуль, встроенный в GPS-трекер, который обеспечивает передачу данных через мобильные сети (2G, 3G, 4G).
Датчики температуры
Датчики, устанавливаемые в транспортные средства для контроля за температурными режимами (например, для холодильных грузов).
Контроллеры CAN-шины
Устройства, которые получают информацию из системы управления транспортом (например, данные о скорости, оборотах двигателя, состоянии датчиков).
Техническая поддержка GPS систем
Консультации по использованию системы
Обучение клиентов правильному использованию платформ GPS-мониторинга, функциональности программного обеспечения и мобильных приложений. Разъяснение функционала системы, помощь в настройке уведомлений, отчетов и оптимизации работы.
Диагностика и устранение неисправностей
Техническая поддержка для диагностики проблем с GPS-трекерами, датчиками и программным обеспечением. Обнаружение и устранение неисправностей системы, проверка корректности работы GPS-устройств и связи с сервером.
Техническое обслуживание оборудования
Регулярное обслуживание GPS-трекеров, антенн, датчиков и других компонентов. Замена неисправных частей, проверка работоспособности оборудования и обновление прошивки устройств.
Мониторинг и удалённая поддержка
Удалённый мониторинг работы системы, предоставление помощи через телефон или удалённый доступ. Поддержка клиентов в режиме реального времени, решение проблем с настройками программного обеспечения или связи.
Обновление программного обеспечения
Регулярные обновления серверного ПО и клиентских приложений для обеспечения актуальности системы и её безопасности. Установка новых версий ПО, исправление ошибок и добавление новых функций.
Проверка и настройка системы связи
Настройка корректной работы системы передачи данных между трекером и сервером, проверка качества связи сотовых операторов. Оптимизация работы системы передачи данных, выбор подходящего оператора и тарифного плана.
Анализ данных и оптимизация маршрутов
Помощь клиентам в анализе данных, полученных с GPS-трекеров, и предложениях по оптимизации маршрутов. Помощь в использовании аналитических инструментов для сокращения времени на маршруте и снижения эксплуатационных расходов.
Техническая поддержка (24/7)
Круглосуточная поддержка клиентов для решения срочных вопросов и устранения аварийных ситуаций. Обеспечение постоянного доступа к поддержке, особенно в случае сбоев системы.
Обновление и модернизация системы
Модернизация оборудования или программного обеспечения для улучшения работы системы (добавление новых датчиков, переход на более мощные трекеры). Поддержка обновления и модернизации системы для повышения её эффективности и надёжности.
Замена SIM-карт и настройка передачи данных
Замена SIM-карт при необходимости (например, при смене оператора), настройка подключения через мобильную сеть. Обеспечение стабильной связи и корректной работы системы мониторинга.